mediaCRM 7

mediaCRM 7 - Abonnementverwaltung und Versandhandel für Verlage und WBZ-Unternehmen

 

Die mediaCRM7 Business Suite ist ein Standard-System für Medienhäuser, Verlage und WBZ-Unternehmen.

Die mediaCRM7 Business Suite deckt die gesamte Wertschöpfungskette der Abonnementverwaltung und des Versandhandels ab.

  

Auf Basis der CRM- und eCommerce-Modulen der bitmanager-media GmbH werden über 100 Zeitschriften und über 4 Millionen deutsche und internationale Abonnements abgewickelt.
mediaCRM 7 - Abonnementverwaltung und Versandhandel für Verlage

Abonnementverwaltung, Versandhandel, eCommerce für physische und digitale Produkte

 

Von der Produkt- und Werbeplanung, Abonnementverwaltung und dem Kundenservice, über die Steuerung und Produktion kundenindividueller Massen- und Einzelbriefe bis hin zur integrierten Abonnement- und Handels-Versandsteuerung sowie dem eCommerce-Shopsystem und Online-Kundenservice, sind alle Bausteine perfekt aufeinander abgestimmt.


Die Business Suite stellt über eine integrierte zentrale CRM-Kundendatenbank und das zugehörige Datawarehouse auch die zur Abonnementverwaltung und dem Versandhandel erforderlichen Statistiken sowie individuelle Marketinginformationen zur Verfügung.
mediaCRM unterstützt alle marktrelevanten Angebotsformen des Abomarketing und die Business Suite ermöglicht neben dem Abogeschäft auch die vollständige Abwicklung von Produktserien und Merchandising.

 

Die bitmanager Backoffice- und eCommerce-Systeme sind für über 20 Verlage mit ihren mehr als 30.000 Zugaben-, Prämien- und Merchandising-Artikeln im Einsatz.
mediaCRM 7 - Abonnementverwaltung und Versandhandel für Verlage

 

Im Bereich BMD/WBZ deckt mediaCRM die spezifischen Funktionen sowohl für das reguläre BMD/WBZ als auch für das Verlags-BMD/WBZ-Geschäft ab.

 

Die Business-Suite stellt eine Vielzahl von Schnittstellen zu umgebenden Sytemen in den Bereichen Backoffice oder Online zur Verfügung und kann daher innerhalb kürzester Zeit in bestehende Strukturen integriert werden. Das hochflexible Im-/Exportmodul ermöglicht es, selbst große Kunden-, Auftrags-Datenbestände innerhalb kürzester Zeit auf das mediaCRM-System zu migrieren.

Die Module der mediaCRM//BusinessSuite sind mandantenfähig und können einfach konfiguriert und an spezifische Kundenwünsche und -erfordernisse angepasst werden.

mediaCRM7 steht Verlagen und Verlagsdienstleistern sowie WBZ-Unternehmen als ASP-Dienst oder als Full-Service-Option zur Verfügung.

Unser ASP-Leistungspaket

  • Treuhänderische, sichere Verwaltung Ihrer Daten als neutraler Dienstleister ohne eigene Abo-Bestände
  • ASP-Betrieb und Support der mediaCRM-Lösung
  • Schnelle und termingerechte Einführung durch unsere erfahrenen Consultants
  • Geringer Schulungsaufwand aufgrund der eigens für Verlage angelegten Prozesse und der intuitiven Benutzerführung
  • Anpassung der Lösung an Ihre speziellen Anforderungen – durch Customizing und individuelle Add-Ons
  • Ständige Anpassung und Weiterentwicklung der Module

 

Unser Angebot

Gerne laden wir Sie zu uns nach Hamburg ein oder präsentieren bei Ihnen vor Ort. Unser Team freut sich auf Ihre Anfrage unter kontakt@bitmanager.de oder +49 40 87 97 228 - 28

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